Politique de Confidentialité

A. Introduction La confidentialité des visiteurs de notre site web est extrêmement importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique décrit en détail l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. En donnant votre consentement à notre utilisation des cookies conformément à cette politique lors de votre première visite sur notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies chaque fois que vous consultez notre site.

B. Source Ce document a été créé à l’aide d’un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com).

C. Collecte d’informations personnelles Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d’informations personnelles suivants :

• Des informations concernant votre ordinateur, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
• Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source référente, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site web ;
• Des informations telles que votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription sur le site ;
• Des informations que vous saisissez lorsque vous créez un profil sur notre site web, telles que votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situation amoureuse, vos intérêts et loisirs, votre parcours scolaire et professionnel ;
• Des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou newsletters ;
• Des informations que vous saisissez lorsque vous utilisez les services de notre site web ;
• Des informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez ;
• Des informations relatives aux achats que vous effectuez, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous réalisez sur notre site, comprenant votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations bancaires ;
• Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les rendre publiques sur Internet, telles que votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
• Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
• Toute autre information personnelle que vous nous communiquez. Avant de nous fournir des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne pour la divulgation et le traitement de ses informations personnelles, conformément aux termes de cette politique.

D. Utilisation de vos informations personnelles Les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web seront utilisées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• Gérer notre site web et notre entreprise ;
• Personnaliser notre site web pour vous ;
• Vous permettre d’utiliser les services proposés sur notre site web ;
• Vous envoyer les produits que vous avez achetés sur notre site ;
• Vous fournir les services que vous avez achetés sur notre site ;
• Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
• Vous envoyer des communications commerciales non liées au marketing ;
• Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
• Vous envoyer notre newsletter par e-mail, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter) ;
• Vous envoyer des communications marketing concernant notre entreprise ou des entreprises tierces soigneusement sélectionnées par nos soins et que nous pensons pouvoir vous intéresser, sous forme de publications ou, si vous avez expressément donné votre consentement, par e-mail ou toute autre technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing) ;
• Fournir des informations statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (ces informations ne permettront pas d’identifier un utilisateur spécifique) ;
• Traiter les demandes et les réclamations concernant votre utilisation de notre site web ou vous concernant ;
• Maintenir la sécurité de notre site web et prévenir la fraude ;
• Vérifier le respect des conditions générales régissant l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés via notre service de messagerie privée) ; et
• Autres utilisations. Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les rendre publiques, nous les publierons et pourrons les utiliser conformément aux autorisations que vous nous avez accordées. Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, ni pour le compte d’autres tiers.

E. Divulgation de vos informations personnelles Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre personnel, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute entité faisant partie de notre groupe d’entreprises (y compris nos filiales, notre société mère et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

• Dans la mesure où nous y sommes légalement tenus ;
• Dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir ;
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres aux fins de prévention de la fraude et de réduction des risques de crédit) ;
• À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif que nous envisageons de vendre ou que nous vendons déjà ; et
• À toute personne que nous estimons raisonnablement être une autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou autre. Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers.

F. Transferts internationaux de données Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées vers n’importe quel pays dans lequel nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique. Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, qui n’ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : États-Unis d’Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être accessibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez expressément au transfert des informations personnelles décrites dans cette section F.

G. Conservation de vos informations personnelles Cette section G détaille nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à respecter nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles. Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous supprimerons généralement les données personnelles de ces catégories à la date et à l’heure spécifiées ci-dessous :

• Ce type de données personnelles sera supprimé après 1 an. Indépendamment des autres dispositions de cette section G, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des informations personnelles :
• Dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire ;
• Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres aux fins de prévention de la fraude et de réduction des risques de crédit).

H. Sécurité de vos informations personnelles Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos informations personnelles. Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur notre site web seront protégées par des technologies de cryptage. Vous reconnaissez que la transmission d’informations via Internet est intrinsèquement risquée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises par Internet. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (à moins que vous ne vous connectiez sur notre site web).

I. Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de tout changement apporté à cette politique. Nous pouvons également vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou par le biais de notre service de messagerie privée sur le site web.

J. Vos droits Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons vous concernant. Le transfert de telles informations sera soumis aux conditions suivantes :

• Le paiement de frais (le cas échéant) ;
• La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire, ainsi qu’une copie originale d’une facture de services publics indiquant votre adresse actuelle). Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi. Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. En pratique, vous exprimerez généralement votre accord préalable et explicite pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing, ou nous vous offrirons la possibilité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

K. Sites web tiers Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

L. Mise à jour des informations Veuillez nous informer si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

M. Cookies Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, c’est-à-dire lorsque le navigateur est fermé. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous n’utilisons que des cookies de session sur notre site web.

Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et les objectifs pour lesquels nous les utilisons sont décrits ci-dessous :

• Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site web pour : reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web, suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web, activer l’utilisation d’un panier sur le site web, améliorer l’utilisation du site web, analyser l’utilisation du site web, administrer le site web, prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site web, personnaliser le site web pour chaque utilisateur, envoyer des publicités ciblées susceptibles d’intéresser certains utilisateurs (veuillez décrire vos autres objectifs). La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par exemple :
• Avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité » puis « Avancé » ;
• Avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites » ; et
• Avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu », puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies ». Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Par exemple :

• Avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer les fichiers cookies manuellement (vous pouvez trouver des instructions à cet effet ici : http://support.microsoft.com/kb/278835) ;
• Avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options » et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies » ; et
• Avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation », puis en sélectionnant « Supprimer les cookies et les données des sites et des plug-ins » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation ». La suppression des cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.